lunedì 20 giugno 2022

Agenzie di viaggi: aneddoti - Koh Chang, Thailandia

 

Un'agenzia turistica che noleggia anche moto

Aneddoto #1

Il viaggiatore entra in un'agenzia di viaggi.

"Vorrei andare a Koh Chang, domani".

L'addetto prende il cellulare e compone un numero che copia da un foglietto. 

Tradotto a cazzo dal thai: "Avete un posto per la tratta Bangkok - Koh Chang di domani?"

Ascolta la risposta, saluta e mette giù il telefono.

"Sì, c'è posto, vuoi andare?"

"Sì, certo."

L'addetto compila un voucher e lo consegna al viaggiatore. Questi gli porge il denaro. Poi però è assalito da un dubbio.

"Ma non dovresti chiamare di nuovo e confermare il posto? Comunicando anche il numero del voucher?"

"Ma va, è tutto a posto, ti verranno a prendere davanti allo Starbucks alle 5am in punto."

Ci manca che dica: "Non vorrai insegnarmi il mio mestiere, vero, turista apprendista?"

Ore 5am. Davanti a Starbucks passa barcollando qualche reduce della notte di bagordi, poi un camion della spazzatura, qualcun altro che si alza presto per lavorare. Di pullman per Koh Chang nemmeno l'ombra. Cinque minuti più tardi, come consigliato dall'addetto dell'agenzia, il viaggiatore chiama il numero dell'azienda di trasporto, 

"Salve. Sono davanti a Starbucks, sto aspettando il minivan per Koh Chang."

Dopo qualche secondo di quello che sembra essere un silenzio imbarazzato un uomo risponde:
"Koh Chang? Ah Okay..." E mette giù.

Il viaggiatore non sa se essere rassicurato (ha comunque risposto qualcuno), oppure allarmato ulteriormente (non hanno detto che stanno arrivando).

Dopo un paio di minuti un tizio scende da un motorino e si avvicina al viaggiatore. 

"Vai a Koh Chang?"

"Sì!"

Il viaggiatore fa per prendere il bagaglio. 

"Mi fai vedere il tuo voucher?"

...

"Ah, vedi, la tua agenzia non ha confermato la tratta, ha solo chiamato per chiedere informazioni sulla disponibilità."

Il viaggiatore ripensa all'addetto che lo trattava con sufficienza.

"Glielo avevo anche detto! E adesso?"

"Ti possiamo far fare il viaggio con i mezzi di linea."

"Ma il bus è quello scomodo che fa un sacco di fermate?"

"Sì!"

"E prenderei dei mezzi che dovrebbero costare metà del prezzo, ma senza ricevere un rimborso?" 

"Esatto!"

"E ci metterei il doppio del tempo?"

"Più o meno, sì!"

"Va beh, ci riproverò domani."

Aneddoto #2

Un biglietto di bus, treno o traghetto si può comprare direttamente da chi eroga il servizio, oppure, se non si sa come raggiungere l'azienda o si vuole risparmiare del tempo, si ricorre al servizio di una delle tante agenzie di viaggio disseminate un po' dappertutto nelle zone turistiche. Purtroppo anche se sembrano tutte uguali non lo sono per niente, specialmente riguardo ai prezzi. Un biglietto che l'azienda principale vende a 850b si può trovare a 900b in un'agenzia (50b di ricarico/commissione), ma a ben 1150b in quella che sta solo cento metri più in là. La cifra in valore assoluto non è enorme, ma si tratta di un ricarico quattro volte più grande: 300% in più!

Aneddoto #3

Un tedesco mi racconta di un suo viaggio da Ho Chi Minh City, Vietnam, a Phnom Penh, la capitale della Cambogia. A Ho Chi Minh City un'agenzia di viaggi espone un cartellone che pubblizza un viaggio in bus per Phnom Penh di sole quattro ore! Impossibile, pensa il tedesco. Entra e chiede delucidazioni. L'addetta gli spiega: "Sì, in effetti scriviamo così per attirare i clienti, ma in realtà il viaggio dura 5 ore."

Bugiarda incallita, pensa il tedesco, anche cinque ore è improponibile. Compra comunque il biglietto. Sulla quale l'addetta scrive: "Durata: 7 ore."

Quindi finora abbiamo 3, 5 e 7. Ma non è finita,  c'è chi offre di più .

Entrando nel mezzo il tedesco chiede all'autista fra quanto è previsto l'arrivo a Phnom Penh.

"10 ore, mon ami!"

A giochi fatti, l'autobus sarà arrivato nella capitale cambogiana 12 ore dopo la partenza.

In effetti i clienti li attirano, con un effetto vagamente comico.

La stanza di qualcuno convertita ad agenzia. Vi fanno pure il bucato.

Chiusa per ferie, come se non ne avessero fatte abbastanza, forzatamente.

Chiusa, forse per sempre.

Bonus: toro meccanico da allenamento per rodeo, dismesso, in locale chiuso.

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